Les offres sont portées par différentes entités du groupe, Distrigaz pour les offres de gaz aux grands industriels, Electrabel - Suez - Energie du Rhône pour les offres gaz et electricité aux professionnels, on voit aussi appraître des offres portées par Alpenergie.
Electrabel est 5ième fournisseur d'énergie européen et représente un chiffre d'affaires de 12 148 millions d'euros en 2004 pour un résultat net de 1 133 millions d'euros. Electrabel emploie 15 000 personnes en Europe.
Le groupe Suez a acquis une part de marché de 8-9% sur le marché éligible de l'électricité et 5% du marché éligible du gaz. Suez dispose en France de 7% des capacités de production électrique au travers de la Compagnie Nationale du Rhône.
Le groupe affiche un objectif de conquête de 10% du marché éligible.
Electrabel Suez propose 8 types d'offres types qui s'adressent au petit professionnel jusqu'à la grande entreprise énergivore, avec des systèmes d'engagement, de flexibilité et de formule de prix divers et adaptés. La durée de contrat peut aller jusqu'à 3 ans pour les petits professionnels, jusqu'à 10 ans pour les plus grands consommateurs.
Electrabel Suez s'appuie commercialement sur des argumentaires de garantie d'approvisionnment, de proximité et d'offres et de prestations de services parfaitement adaptées.
Ils ont développé un espace client sur leur site internet, www.electrabel.fr, reprenant les données de consommation et de facturation de leurs clients. Le groupe est implanté dans 8 villes en France (Paris, Lyon, Nantes, Nancy, Lille, Toulouse, Reims et Marseille).
